L’utilisation du numérique, un véritable levier de développement pour les entreprises ? En tout cas, c’est ce que pense une grande majorité de dirigeants entrepreneuriaux français (82%), selon une étude sur la maturité numérique de ces derniers réalisée par IDC et Syntec Numérique.
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En raison de l’essor de l’e-commerce et du m-commerce, de nombreux cyberacheteurs utilisent l’Internet pour s’informer sur les services et produits qu’ils envisagent d’acheter. Leurs sources d’informations sont très diverses, allant du site web du fournisseur aux réseaux sociaux et forums. Lire la suite
Pour répondre aux besoins d’entreprises qui envisagent de mettre en place des sites e-commerce, Hegyd propose des solutions sur mesure. Les spécialistes de son équipe mettent à disposition leur savoir-faire pour la création de sites e-commerce et l’élaboration de la stratégie webmarketing. Lire la suite
Les réseaux sociaux : nouvelle arme des entreprises pour la relation clientèle ? C’est ce qui ressort d’une étude menée par CCM Benchmark et publiée par la Fevad et CCA International. Sur 70 entreprises interrogées, 89 % d’entre elles utilisent les réseaux sociaux dans leur stratégie de relation client.
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Depuis le lancement le 12 août dernier du Google Panda (nouvel algorithme de recherche), le référencement de plusieurs sites web français a été perturbé.
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Se tenir informé des évolutions du marché en s'équipant d'un dispositif de veille adapté est un enjeu essentiel pour les entreprises.
Véritable atout concurrentiel, la veille stratégique consiste à surveiller l'actualité de ses concurrents, ses fournisseurs et clients, prendre connaissance au plus vite des innovations technologiques ou des nouvelles règlementations, détecter rapidement les buzz autour de ses marques, etc. Lire la suite
SugarCRM, éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (CRM), organise une conférence mondiale à destination des clients, partenaires et développeurs de SugarCRM. L’événement se tiendra du 2 au 4 février 2009, au Palace Hotel à San Francisco. Lire la suite
La visibilité d’une entreprise sur Internet est une donnée essentielle pour celle-ci. Augmenter sa visibilité sur les principaux moteurs de recherche et générer un trafic ciblé permettront à une entreprise de développer son activité. Lire la suite
